私達について
秩父地域おもてなし観光公社とは
一般社団法人秩父地域おもてなし観光公社は、ちちぶ定住自立圏を形成する、埼玉県秩父市・横瀬町・長瀞町・皆野町・小鹿野町の観光情報のご紹介のほか、秩父での観光コースのご提案などをおこなっています。その他、SNSを使った情報発信に力を入れており、毎日秩父のフレッシュな情報を更新しています。
(一社)秩父地域おもてなし観光公社の登録「DMO」の取り組み
埼玉県秩父エリア1市4町で連携しながら、登録DMO必須KPIである満足度、リピーター率、観光消費額、総宿泊数を平成28年度より観光案内所を中心にヒアリング方式で地域内6か所にて月450枚、年間5400枚の調査を開始。データによる分析も実施しています。
ちちぶインバウンドの取り組み
秩父地域のリーダーとしてインバウンド整備を率先して取り組んでいます。中でもソフト面に力を入れ、宿泊施設や観光関係者のスタッフ向け英会話教室を開催したり、英語ガイドの養成を実施しています。
また、行政担当・観光施設・鉄道・有識者・民間業者を一堂に集めた会議を定期的に実施して、協議を行い次年度の事業等を検討しています。
またこの中で、台湾・フランス・アメリカ・タイをターゲット国と設定し、この国や言語にあわせて各種整備を行うなど、珍しい取り組みとして注目されています。